کارآموز پشتیبانی و امور مشتریان (مرکز تماس)
نمایش فرصت های شغلی بیشتر- فروشگاه های سراسری ساختمان کالا
- ارسال شده 1 سال پیش
- دسته بندی : پشتیبانی و امور مشتریان
- موقعیت : تهران ، تهران
- حقوق توافقی
ستاد مرکزی فروشگاه های زنجیره ای لوازم و مصالح ساختمانی (ساختمان کالا )، به عنوان اولین و بزرگترین مجموعه فروشگاهی در صنعت ساختمان، ارائه کننده اقلام بیش از 1600 شرکت و تولیدکننده معتبر مصالح و تجهیزات ساختمانی در کل کشور از کلیه جوانان و کارآموزآن مشتاق و باانگیزه در واحد پشتیبانی امور فروشگاه ها و تأمین کنندگان دعوت به همکاری می نماید.ما به دنبال کارآموزآن مشتاق و باانگیزه هستیم که در پشتیبانی امور مشتریان و تأمین کنندگان بهمون کمک کنه.انتظار داریم دوست جدیدمون منظم، مصمم و علاقهمند به یادگیری و تحقیق و توسعه باشه، تا علاوه بر اینکه به رشد خودش کمک میکنه به ما هم در سازماندهی و برنامهریزی رویکردها و سیاستهای واحد پشتیبانی کمک کنه. این موقعیت، تنها یک دوره کارآموزی نخواهد بود، بلکه به شما این فرصت را میدهد که از این طریق، وارد ستاد مرکزی اولین و گسترده ترین شبکه فروشگاه زنجیره ای صنعت ساختمان کشور شوید و مسیر رشد و یادگیری خود را در پرچالشترین محیط بگذرانید.** مدت کارآموزی :• مدت دوره کارآموزی حداکثر 1 ماه میباشد.• مدت دوره، براساس میزان رشد، توانمندیها و سرعت یادگیری، ممکن است کوتاهتر شود.** حقوق و مزایا در طول دوره کارآموزی:• یک ماه کارآموزی رایگان• در صورت اثبات شایستگی و تأیید و عقد قرارداد ادامه همکاری، برای ماه اول معادل 2.500.000 تومان پاداش لحاظ خواهد شد.• استخدام قطعی و دائمی با کلیه حقوق و مزایا (حقوق مناسب براساس ارزیابی دوره کارآموزی + بیمه )، پس از پایان دوره کارآموزی و در صورت اثبات شایستگی و تأیید ادامه همکاری** ساعات کاری شرکت • شنبه الی چهارشنبه : ساعت 9 صبح تا 18 ( یک ساعت نهار و استراحت ) • پنجشنبهها : ساعت 9 الی 13 ** آدرس ستاد مرکزی سامانه • مسیر 1 : تهران، جردن، خیابان نلسون ماندلا ( بلوار آفریقا ) ، خیابان سلطانی (سایه) • مسیر 2 : تهران، خیابان ولیعصر، ایستگاه BRT پارک ملت، خیابان سلطانی (سایه) - نزدیکترین ایستگاه مترو : مترو میرداماد** چه چیزهایی الزامی است :• محدوده سنی بین 22 الی 35 سال• دارای حداقل مدرک لیسانس از یکی از دانشگاههای معتبر • پذیرش فارغ التحصیلان دیگر دانشگاه ها در صورت داشتن تجربیات و مهارت های ارزشمند• بدلیل تمام وقت بودن فعالیت سامانه، پذیرش دانشجویان فقط به صورت مشروط و فقط در شرایط خاص امکان پذیر است.• انگیزه و اشتیاق فراوان جهت یادگیری• تعهد و سختکوشی• روابط عمومی و فن بیان قوی• ظاهری آراسته و مناسب** چه چیزهایی مزیت محسوب میشود :• تسلط به Word و Excel• آشنایی با فتوشاپ و شبکههای اجتماعی• پرانرژی و مشتاق برای اجرای ایدههای نو• آشنایی با تایپ 10 انگشتی• آشنایی با زبان انگلیسی• آشنایی با فضای کسب و کار اینترنتی• انعطافپذیری و اخلاق نیک• علاقمند به پروژههای استارتاپی و توسعه آن** چه کارهایی قرار است که انجام بدهید:• ارتباط منسجم و برنامهریزی شده با کلیه شعب فروشگاه و ثبت درخواستهای خرید آنها• ارتباط منسجم و برنامهریزی شده با کلیه تإمین کنندگان• پیگیری درخواستهای خرید تا حصول نتیجه و اعلام نتیجه به فروشگاه ها• ثبت کلیه ارتباطات و وقایع در سامانه متمرکز فروشگاه ها و تأمینکنندگان (CRM)• ایجاد ارتباط با تأمین کنندگان و فروشگاه های جدید و توسعه فعالیت سازمان** چه چیزهایی خواهید آموخت:• نظارت بر انجام خرید و تأمین کلیه محصولات صنعت ساختمان از ابتدا تا انتها• اصول و روشهای حرفهای ارتباط با مشتریان و شرکای تجاری• فراگیری کلیه فرایندهای خرید و تدارکات کالا و خدمات ساختمانی از ابتدا تا انتها• کار با پنل نرمافزارهای ارتباط با مشتریان ( CRM)• آموزش کامل روشهای حرفهای ارتباط با مشتریان• آشنایی با مفاهیم پایه بازرگانی، هوش تجاری، سرمایهگذاری و تجارت الکترونیک** چه مهارتهایی مورد نیاز است :• انگیزه و اشتیاق برای یادگیری و کسب تجربه و موفقیت• انضباط کاری و دقت بالا به منظور جلوگیری از بروز اشتباه در فعالیت های روزانه• برخورد دوستانه و مناسب همراه با حوصله کافی جهت ارتباط با مشتریان و راهنمایی ایشان• روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط مثبت با مخاطب• قدرت یادگیری بالا جهت تسلط به امکانات و قابلیت های محصولات و کار با سیستم های ما• قدرت حل مسئله برای رفع مشکلات کاربران** بعد از کارآموزی چه میشود؟• بعد از پایان دوره کارآموزی، در صورت همکاری خوب و مستمر رضایتبخش بودن فعالیت، شما در ستاد مرکزی فروشگاه های زنجیره ای ساختمان کالا استخدام خواهید شد.** درصورت موفقیت به شما تبریک میگوئیم :• چرا که شما در سایه تلاش و پشتکار خود، در بزرگترین شبکه فروشگاهی کشور در حوزه بازرگانی صنعت ساختمان کشور مشغول به کار شدهاید.• و در غیر اینصورت بهترین دوره آموزشی خود را گذراندهاید و آنچه که فراگرفتهاید قطعاً در ادامه مسیر کاریتان مفید خواهد بود.اگر آماده آموختن و تجربه آموزی هستید، به جمع ما بپیوندید.* توضیحات مهم :سامانه تدارکات صنعت ساختمان کشور، متشکل از 1600 شرکت و تولیدکننده معتبر، بعد از 10 سال فعالیت نوآورانه در حوزه تأمین و تدارکات پروژه های بزرگ عمرانی، از ابتدای سال 1400 اقدام به راه اندازی شبکه گسترده ای از فروشگاه های زنجیره ای لوازم و مصالح ساختمانی (ساختمان کالا ) در کل کشور درراستای پشتیبانی از پروژه های اقدام ملی مسکن و پاسخ به نیاز جامعه نموده است. و با توجه به استقبال بسیار خوب متقاضیان از سراسر کشور، در حال توسعه واحدهای پشتیبانی از فروشگاه های خود می باشد.طی یکسال گذشته، بیش از 10 شعبه فروشگاهی در اقصی نقاط کشور در آستانه تجهیز و افتتاح می باشند.طبق برنامه ریزی های صورت گرفته، تا پایان سال، بیش از 100 شعبه فروشگاهی در کل کشور افتتاح خواهند شد.